Абонентское ИТ-обслуживание рабочих станций и серверов
Абонентское обслуживание от Bytegen — это комплексная ИТ-поддержка с фиксированной оплатой. Мы берём на себя все задачи по техническому сопровождению вашей инфраструктуры: от настройки и обновления оборудования до мониторинга серверов и поддержки пользователей.
Кому подойдёт эта услуга?
- Малому и среднему бизнесу без собственного ИТ-отдела.
- Компаниям с распределённой структурой: офис, торговые точки, удалённые сотрудники.
- Организациям, где важно снизить ИТ-риски и держать системы под контролем.
Что входит в абонентское обслуживание?
- Техническая поддержка пользователей (Help Desk).
- Обслуживание серверов и рабочих станций.
- Настройка сетей, Wi-Fi, принтеров, офисной техники.
- Обновление программного обеспечения, антивирусная защита.
- Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры 24/7.
- Профилактические выезды инженеров и удалённая помощь.
Формат работы
- Заключение договора на обслуживание.
- Регламент: чёткое время реакции и SLA.
- Тариф — фиксированная ежемесячная сумма в зависимости от количества техники.
Почему выбирают Bytegen?
- Надёжность и предсказуемость: вы всегда знаете, кто и как решает ваши ИТ-вопросы.
- Инженеры с опытом от 3 лет и индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Снижение расходов на содержание ИТ-инфраструктуры и исключение незапланированных трат.